In der Technik-Konsole anmelden

Die Technik-Konsole ist der Verwaltungsbereich für Ihre Domain und Ihre E-Mail-Funktionen. Dort können Sie unter anderem Postfächer anlegen, Passwörter ändern oder Weiterleitungen verwalten. Der Zugang erfolgt bequem über Ihren Kundenbereich bei Familien-EMail.de.

Schritt 1: Im Kundenbereich anmelden

Rufen Sie zunächst den Kundenbereich von Familien-EMail.de auf. Melden Sie sich dort mit Ihrer Domain und dem selbst gewählten Passwort an.

Benutzername: Ihre Domain
Passwort: Ihr Passwort für den Kundenbereich

Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen Sie in Ihr persönliches Dashboard.

Schritt 2: Tab Technik-Konsole auswählen

Im Kundenbereich finden Sie verschiedene Menüpunkte. Wählen Sie dort den Bereich Technik-Konsole. Anschließend erscheint die Anmeldemaske für die technische Verwaltung.

Schritt 3: In der Technik-Konsole anmelden

Ihre Domain ist bereits vorausgefüllt. Geben Sie nun das Passwort für die Technik-Konsole ein, das Ihnen mitgeteilt wurde.

Domain: bereits eingetragen
Passwort: separates Passwort für die Technik-Konsole

Klicken Sie danach auf Anmelden. Die Technik-Konsole öffnet sich in einem neuen Tab.

Warum gibt es ein separates Passwort?

Aus Sicherheitsgründen ist das Passwort der Technik-Konsole getrennt vom Passwort Ihres Kundenbereichs. Dadurch wird der Zugang zur technischen Verwaltung zusätzlich abgesichert.

Was können Sie in der Technik-Konsole verwalten?

E-Mail-Postfächer erstellen
Passwörter von Postfächern ändern
Weiterleitungen einrichten
Spamfilter verwalten
technische Einstellungen Ihrer Domain nutzen

Passwort der Technik-Konsole ändern

Sie können das Passwort der Technik-Konsole nach der Anmeldung selbst anpassen. Das empfiehlt sich besonders dann, wenn Sie ein neues individuelles Passwort vergeben möchten.

Die Änderung erfolgt direkt innerhalb der Technik-Konsole im Bereich der Login-Daten oder Sicherheitseinstellungen.

Wenn die Anmeldung nicht funktioniert

Prüfen Sie die Schreibweise des Passworts
Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung
Verwechseln Sie nicht Kundenbereich und Technik-Konsole (!)
Versuchen Sie es erneut ohne automatische Passwortspeicherung
Kontaktieren Sie bei Bedarf den Support

Kurz gesagt

Sie melden sich zuerst im Kundenbereich an und wechseln dort in den Tab Technik-Konsole. Anschließend nutzen Sie das separate Passwort für die technische Verwaltung Ihrer Domain.